‘스타벅스를 통해서 본 경영마인드 ’
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작성일 22-11-09 05:49
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이런 점에 반박하여 커피의 향과 맛을 진정으로 즐길 줄 아는 사람들이 모여서 만든 것이 스타벅스였던 것이다. 학생들이 가장 선호하는 브랜드로 뽑은 것은 바로 커피 전문점인 ‘스타벅스’ 였다. 1980년대에 미국 커피산업은 캔 커피정도의 낮은 품질로 가격경쟁에만 치중하고 있었다. 여기에 Howard Schult…(To be continued )
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다. 영화나 드라마에서 우리는 성공하는 사람들이 아침에 스타벅스에 들려 커피를 take out 하는 모습을 보며 그 이미지에 빠져든다. 이처럼 스타벅스의 성공비결에는 단순한 맛과 품질만이 아닌 고객을 끌어들이는 특별한 뭔가가 있다고 생각되었고 그런 궁금증을 해소하기 위해 선택한 책이 스타벅스의 CEO인 Howard Schultz가 쓴 ‘Pour your heart into it’ 이였다. 오늘날 커피전문점 이라기보다는 거대한 기업으로 자리잡은 스타벅스는 매직을 부르는 이름처럼 전세계의 고객들을 끌어 모았다.
놀랍게도 스타벅스의 첫 처음 은 시애틀의 작은 가게에서부터 였다. 혹자는 스타벅스를 그냥 지나치기만 해도 그곳에 들어가 커피를 마시고 싶은 욕망을 느낀다고 한다.‘스타벅스를 통해서 본 경영마인드 ’
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대중문화론 시간에 각자가 좋아하는 브랜드 5가지를 생각해오라는 숙제가 있었다.
